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“指尖就醫(yī)輕松快捷”微信預(yù)約功能升級



全院 > 就診指南   閱讀:11169 次

為滿足人民群眾日益增長的移動“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”需求,更好地服務(wù)患者便捷化就醫(yī),吉林國文醫(yī)院加大對微信服務(wù)號線上就醫(yī)功能的開發(fā)力度,于近期成功推出服務(wù)號新“功能”。以便滿足患者各類就醫(yī)事項的線上辦理,如門診掛號、繳費、報告查詢、住院信息等服務(wù),讓患者在指尖輕松實現(xiàn)一鍵就醫(yī)。下面就一起來看下具體操作吧!

PART1

患者關(guān)注和綁卡流程

1關(guān)注服務(wù)號


01掃描二維碼

首先患者需要通過微信關(guān)注我們醫(yī)院的微信服務(wù)號,可以通過掃描二維碼方式關(guān)注。

02搜索方式

或者通過微信搜索“吉林國文醫(yī)院新服務(wù)號”進行關(guān)注




2進入功能界面

點擊服務(wù)號界面【微服務(wù)】中的【掛號繳費】,進入后選擇【診療服務(wù)】,進入功能菜單界面。




3綁卡、建卡及就診人管理

首先要進行建卡綁卡,將患者信息綁定到服務(wù)號內(nèi),以獲取服務(wù)。


01綁卡

如患者之前在醫(yī)院就診過,則點擊主界面內(nèi)【添加就診人】進入到綁卡界面,輸入姓名、身份證號、手機號,點擊【查詢就診卡】如可以綁定,則出現(xiàn)【綁定就診卡】點擊綁定,綁定完成后點擊【默認就診卡】,可以查詢就診到卡明細。




02建卡

若患者之前沒有在醫(yī)院就診過,則在【添加就診人】界面點擊下方【在線注冊】,輸入姓名、民族、證件號碼(身份證)、手機號、詳細地址,點擊辦理生成就診卡。



03就診人管理

點擊功能界面右下方【個人中心】,進入操作界面后,點擊【就診人管理】,此界面內(nèi)可以看到已添加的就診人,點擊下方【添加就診人】可以添加多個就診人。

PART2

門診掛號流程

01今日掛號和預(yù)約掛號

點擊功能菜單界面【掛號】選項,進入到掛號界面,閱讀【掛號預(yù)約須知】并選擇【同意】,進入掛號界面后【選擇科室】→【進入科室】→【選擇醫(yī)生】→【支付掛號費用】,如需預(yù)約掛號,請選擇需要預(yù)約的日期。




02退號功能

若更改就診計劃,需要取消掛號,點擊功能界面【掛號記錄】,進入記錄界面后在已掛號項中點擊【待就診】,進入界面后點擊【退號】,確認無誤后點擊【確定】,會出現(xiàn)【退號成功】彈窗,掛號費自動返回支付路徑(微信)。




03掛號記錄查詢

返回到功能菜單界面,點擊【掛號記錄】,可以查詢到以往的掛號記錄。


PART3

門診繳費和退費功能

此功能實現(xiàn)使用手機在服務(wù)號中支付門診費用,支持微信支付。


01門診繳費

打開功能菜單界面,就診后點擊【門診繳費】,進入到門診繳費界面,點擊【去支付】,會顯示所有需要繳納費用的項目以及繳納金額,點擊【立即支付】會跳到支付界面,用微信支付即可(如需發(fā)票請到窗口領(lǐng)。,點擊【已繳費】,可以查詢到所有繳納過的費用明細。



02門診退費

正常退費流程(只能去窗口退,微信服務(wù)號不支持退費功能)

PART4

查看檢驗、檢查報告


此功能實現(xiàn)使用手機在服務(wù)號里查詢已出的檢驗、檢查結(jié)果(由于服務(wù)號限制,檢查結(jié)果沒有影像)。

打開功能菜單界面,點擊【報告查詢】,進入查詢界面后,可以選擇查詢【檢驗】【檢查】已出的報告,點擊【報告已出】即可查看檢驗或檢查項目的詳細報告(僅供參考,以紙質(zhì)報告為準(zhǔn)。)




PART5

住院信息(預(yù)交金、日清單)

01預(yù)交金(只針對住院患者)

點擊功能菜單界面中的【預(yù)交金】,進入預(yù)交金界面后,輸入需繳納金額,核對繳納信息,確認無誤后點擊【確定】。



02預(yù)交金退費

正常退費流程(只能去窗口退,微信服務(wù)號不支持退費功能)

03日清單

點擊功能菜單界面中的【日清單】,進入后可以查詢所有費用明細,包括【預(yù)交款】【費用】【余額】,也可以按照日期去選擇查看某一天的費用(點擊右下角日期選擇)。



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